プライバシーポリシー

1. 適用範囲と責任を負う会社

本ポリシーは、PresetCan iOS アプリケーション、PresetCan ウェブサイト、および関連するサポートサービスに適用されます。KYNICA, LLC は PresetCan について責任を負う会社であり、本ポリシーに基づいて処理される情報のデータ管理者です。本ポリシーは、独自のプライバシーポリシーを有する第三者のウェブサイトまたはサービスには適用されません。

2. 写真、ローカル編集、および AI カラーマッチ

お客様が選択した写真は、お客様が求める編集、プレビュー、書き出し、および関連機能を提供するためにのみ使用されます。標準のフィルムシミュレーションと書き出しは、お客様のデバイス上で実行されるよう設計されています。

iOSアプリでは、初期設定で端末上でカラーマッチを行います。端末上でのマッチでは、選択した写真と参照写真をiPhone上で処理し、そのマッチのためにアップロードすることはありません。端末上でのマッチに失敗しても、自動的にオンライン処理に切り替わることはありません。

編集にクラウドの結果が含まれる場合は、オンラインAIカラーマッチも利用できます。初回設定で表示される内蔵サンプルもこれに含まれます。オンラインマッチの参照写真を初めて選択する前に、アプリはColorbyの名称を記載したアップロードの案内を表示し、同意を求めます。同意しない場合、そのオンラインタスクは開始されません。ローカル編集と端末上でのカラーマッチは引き続き利用できます。同意した状態は保存されるため、案内はタスクのたびに表示されるわけではありません。同意して参照写真を選択すると、アプリは選択した写真と参照写真を、それぞれ長辺が最大640ピクセルの圧縮JPEGコピーとして、当社のGoogle Firebaseクラウド関数に送信します。この関数は両方のコピーをColorbyに送信し、色分析を行って生成されたLUTを返し、端末上で利用できるようにします。当社のFirebaseクラウド関数は、匿名のアプリ識別子とリクエストに関する情報も受け取ります。関数がColorbyに送信するリクエストには、この識別子は含まれません。オンラインマッチにはインターネット接続が必要で、1日ごとのサービス利用上限が適用されます。

ウェブサイトのAIカラーマッチでは、入力写真と参照写真の作業用コピーを、色の関係を分析してLUTを生成するために色処理のサービス提供者にアップロードします。アップロードするコピーの長辺は最大640ピクセルです。返されたLUTは、ブラウザ内で大きい入力写真にローカルで適用されます。

ウェブサイトでは、保存したカスタムプリセット、小さなプレビュー、提供済みのAI LUT結果、クレジット履歴と購入記録は、同期と復元のためアカウントに非公開で保存されます。元の写真と編集の下書きは端末に保持されます。

当社がお客様の写真ライブラリ全体をアップロードすることはありません。使用する権利をお持ちでない画像を AI カラーマッチに送信しないでください。アプリは、お客様が写真を開く、または保存することを選択した場合にのみ「写真」へのアクセスを求めます。アクセス権は iOS の「設定」でいつでも変更できます。

読み込んだ写真に位置座標が含まれる場合、アプリはフレームのキャプションに使う都市名や場所の名称を調べるため、その座標をAppleに送信することがあります。座標と返された地名は、端末上のローカルライブラリに保存されます。これは写真にすでに付いている位置情報を利用するもので、端末の現在地を要求することとは別です。端末上でのカラーマッチが写真をアップロードしないことは、写真の位置情報がサービス提供者に一切送信されないことを意味しません。

3. 当社が収集する可能性のある情報

ウェブサイトのアカウント情報：ウェブサイトのアカウントを作成または利用する場合、認証サービス提供者は氏名、メールアドレス、サインイン方法、アカウントIDなどの識別情報を処理することがあります。iOSアプリでは登録や手動のサインインは必要ありませんが、上記の匿名のアプリ識別子を使用します。

アプリ識別子：iOSアプリはGoogle Firebaseの匿名サインインでアプリ識別子を取得するか、既存のFirebaseセッションを再利用します。アプリの利用に登録や氏名・メールアドレスの入力は必要ありません。当社はこの識別子をサービスリクエストの認証に使用し、サービス利用記録と製品分析を同じ匿名のアプリ識別子に関連付けます。PostHogは最初に独自の分析識別子を使用し、その後アプリがFirebase識別子と関連付けます。既存のサインインセッションが復元されることがあるため、アプリを削除して再インストールしても、必ずしも新しい識別子が作成されるとは限りません。

製品の利用情報：アプリは、写真を開く操作、プリセットの使用・読み込み・共有・お気に入り登録、端末上およびオンラインのマッチの開始・完了・失敗、書き出し、初回案内、設定、権限の選択、アプリのライフサイクルに関する利用イベントをPostHogに送信します。情報には、アプリのバージョン、ビルドやインストールに関する情報、セッション・リクエスト・プリセットの識別子、所要時間、書き出しのサイズと形式、機能の選択、ローカルにキャッシュしたサービス残高、トラッキング許可の状態、エラーの分類が含まれることがあります。当社のサーバーも、同じFirebase識別子を使って、リクエストやサービスの状態を含むオンラインマッチの完了・失敗イベントを送信します。これらの記録は匿名のアプリ識別子に関連付けられる場合があります。匿名サインインは、利用記録同士が関連付けられないことを意味しません。分析サービスは、そのソフトウェアコンポーネントを通じて技術情報を処理することもあり、アプリが定義するイベントの項目は、これらのコンポーネントによるデータ処理のすべてを説明するものではありません。広告トラッキングをオフにしても製品分析は停止しません。現在のiOSバージョンには製品分析をオフにする設定はありません。

広告効果測定：iOSでトラッキングを許可した場合、アプリはAppleにApple Search Adsのアトリビューション情報を要求し、Firebaseを経由してPostHogに送信することがあります。情報には、キャンペーン・広告グループ・キーワード・広告の識別子、国や地域、コンバージョンの種類、クリック日や表示日が含まれることがあります。アトリビューションは、製品分析に使用するものと同じ匿名のアプリ識別子に関連付けられます。トラッキングが許可されていない場合、アプリはこの経路で新しいアトリビューション情報を取得しません。トラッキングをオフにしても、すでに受信した情報が自動的に削除されたり、利用記録との既存の関連付けが解除されたりすることはありません。

サービス記録：当社のクラウド関数は、匿名のアプリ識別子ごとにオンラインAIカラーマッチの利用・残高の記録と1日ごとの利用回数を保存し、サービス利用上限の管理と不正利用の防止に使用します。このiOSバージョンにはアプリ内購入やサブスクリプションがありませんが、これらの記録はアプリが初めてサービスに接続した時点で作成されることがあります。購入の画面がないことは、オンライン処理を無制限に利用できることを意味しません。

ウェブサイトの診断と利用情報：ウェブサイトはGoogle AnalyticsとMicrosoft Clarityを通じて、端末、ブラウザ、おおよその位置、操作、クラッシュ、パフォーマンスに関する情報を収集することがあります。また、ウェブサイトのカラーマッチのイベント記録をFirebaseに保存し、ウェブサイトのアカウント識別子をハッシュ化した値に関連付けます。これらの記録には、タスクやリクエストの識別子、時刻、サービスの状態、所要時間、機能の選択、クレジットの変動が含まれることがあります。

Appleの任意の診断：Appleへの診断共有を選択した場合、iOSアプリはAppleが提供する診断データを受け取ることがあります。

サポート情報：当社は、お客様がサポートを依頼する際に送信することを選択したメッセージおよびファイルを処理します。

iOSベータ版への申し込み：ウェブサイトからお申し込みいただいた場合、メールアドレス、選択した言語、申込日時、通知文のバージョンをVercelの非公開ストレージに保存します。これらはTestFlightへの招待とテストに関するお知らせにのみ使用します。アカウントは不要です。legal@kynica.comへ連絡することで申込記録の削除を依頼できます。

4. 情報の利用方法

当社は、サービスの提供と保護、ユーザーの認証、設定の維持、障害の診断、サポート依頼への対応、製品パフォーマンスの把握、および法的義務の履行のために情報を利用します。当社がお客様の個人情報を販売することはありません。

5. サービスプロバイダー

ウェブサイトでは、認証にClerk、購入が提供されている場合の決済と請求管理にStripe、AIの色分析とLUT生成にColorby、分析にGoogle AnalyticsとMicrosoft Clarity、オンラインカラーマッチとサービスイベントの記録にFirebaseクラウド関数、サイト運営にVercelまたはその他のインフラストラクチャ提供者を使用します。また、アプリの配信と任意の診断にAppleを使用します。

iOSアプリでは、Google Firebaseを匿名サインインに使用し、クラウド関数でオンラインカラーマッチを処理し、サービスの利用・残高記録を保存します。PostHogは製品分析に使用し、匿名のアプリ識別子に関連付けられたアプリとサーバーの利用イベント、およびアプリのトラッキング許可で制御された経路で取得する広告アトリビューションを扱います。オンラインカラーマッチでは、当社のFirebaseクラウド関数が、選択した写真と参照写真の圧縮コピーをColorbyに送信し、色分析とLUT生成を行います。Appleは、フレームのキャプション用に都市名や場所の名称を調べるため、読み込んだ写真にすでに付いている位置座標を受け取ることがあります。

6. 保持と削除

編集、下書き、プリセット、ライブラリの診断ログは端末上に保存されます。アプリ内だけに保存されているデータはアプリの削除時に取り除かれますが、別の場所に保存したコピーや共有したコピーは削除されません。一部のローカルライブラリのデータは端末のバックアップに含まれることがあります。アプリのローカルライブラリ診断ディレクトリはバックアップの対象外に設定されています。アプリを削除するだけでは、リモートのサービス記録や分析記録は削除されず、再インストール後に既存の匿名サインインセッションが復元されることもあります。

サービス利用記録、製品分析、広告アトリビューション情報は、匿名のアプリ識別子に関連付けられています。アプリを削除するだけでは、これらのリモート記録は削除されません。アプリの「Profile（我的）」から「Support and About（支持与关于）」を開き、バージョンの行をタップすると識別子をコピーできます。お問い合わせの際に、対象の記録を特定するためにこの識別子を添えることができます。

オンラインAI処理には、当社のクラウドサービスとColorbyが扱う写真のコピー、生成されたLUT、リクエストログが関わります。アプリを削除しても、これらのデータの削除リクエストは送られません。本ポリシーは、サービス提供者がアップロードされた写真や生成結果を直ちに削除することを約束するものではありません。保存や削除リクエストについてはlegal@kynica.comへお問い合わせいただけます。識別子のコピーやお問い合わせ自体によって記録が削除されることはありません。

ウェブサイトのアカウント、サポート、分析、取引の記録は、サービスの運営、安全確保、紛争解決、法的義務のために保存されます。ウェブサイトのアカウントに関連する情報へのアクセスや削除については、当社へリクエストできます。iOSアプリを削除しても、ウェブサイトのアカウントやその記録は削除されません。

7. お客様の選択肢

iOSの「設定」で写真とカメラの権限を変更できます。「プライバシーとセキュリティ」ではPresetCanのトラッキング許可も変更できます。トラッキングをオフにすると、アプリはその許可で制御された経路から新しい広告アトリビューション情報を取得しなくなりますが、過去の情報の削除、既存の関連付けの解除、製品分析の停止は行われません。オンラインAIカラーマッチのアップロード案内に同意せず、ローカル編集と端末上でのマッチを続けることもできます。同意しない場合、そのオンラインタスクの開始は防げますが、すべての分析やネットワークリクエストが停止するわけではありません。

ウェブサイトではサインアウトでき、アカウントやデータに関するリクエストはlegal@kynica.comへお問い合わせいただけます。ブラウザの設定でサイトの権限とCookieを制御できますが、これらの操作自体でサーバーの記録が削除されることはありません。法的義務や安全確保のために一部の記録を保存する必要がある場合があります。

8. 児童

PresetCan は、13 歳未満の児童、またはお住まいの地域で定められた最低年齢に満たない児童を対象としていません。当社は、適切な承認なしに、児童の個人情報をそれと知りながら収集することはありません。

9. 国際的な処理

サービスプロバイダーは、お客様の国以外の国で情報を処理することがあります。必要とされる場合、当社は国際的な移転について適切な保護措置を講じます。

10. 変更とお問い合わせ

当社は、製品の変更に伴い本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、新しい発効日により示され、適切な場合にはアプリ内通知によってもお知らせします。

プライバシーに関するご質問、または個人情報へのアクセス、訂正、もしくは削除のご請求については、KYNICA, LLC 宛てに legal@kynica.com までメールでご連絡ください。製品サポートについては、support@kynica.com までメールでご連絡ください。当社は、合理的な期間内に、かつ適用法により求められる期間内に回答します。